Servicio
Hemos establecido varios departamentos para asistir con el complete diseño de la edificación, fabricación, entrega, y servicio post-entrega. Nuestro soporte técnico y servicios de ingeniería termina diseños de acuerdo a las especificaciones contractuales. Asistimos clientes, contratistas y oficiales de la construcción en la comprensión de nuestros diseños. Cuando los diseños han sido finalizados, nuestro coordinadores de transporte y producción hacen los arreglos necesarios para recoger y entregar los componentes. Nuestros coordinadores explican el proceso de entrega e informan de las fechas esperadas de entrega para asegurar que este 100% preparado y el proceso de entrega ocurra sin consecuencias.
Durante la construcción, nuestros representantes de apoyo técnico están disponibles para proveer sugerencias y clarificar preguntas sobre la construcción de nuestros productos, procesamiento de reclamos contra garantía y, en algunos casos, hasta producir diagramas y dibujos. En coordinación con nuestros ingenieros, y administradores de producción, nuestro staff de soporte técnico terminaron recientemente un re-alinamiento comprensivo de nuestras guías de construcción que incluyen texto profesionalmente escrito y docenas de ilustraciones computarizadas preparadas exclusivamente para nosotros que, junto a los planos de construcción, serán las guías principales durante el proceso de la construcción. Hasta después de la construcción, nuestros departamentos de soporte técnico, servicios de ingeniería y entregas y producción continuaran ha estar disponibles a usted para responder sus preguntas.

SteelMaster Customer Service Team
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